Произведения изобразительного искусства относятся к непродовольственным товарам надлежащего качества, не подлежащим возврату и обмену согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 №778. Исключение составляют товары ненадлежащего качества (с дефектами), в соответствии с Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 №90-З «О защите прав потребителей». 

В случае обнаружения недостатков (механических повреждений и т.п.) в течение 14 (четырнадцати) календарных дней после покупки Вы имеете право:

• сообщить художнику о наличии дефектов и необходимости их устранения;
• на замену товара на аналогичный товар;
• на соразмерное уменьшение стоимости покупки;
• отказаться от покупки (вернуть картину художнику) и получить возврат суммы покупки.